Mengembangkan
bisnis online adalah hal yang selalu dibilang sulit. Tetapi, jika Anda mencoba
mengerti kunci dan melihat hal-hal kecil seperti kepuasaan pelanggan, apa yang
dipikirkan pelanggan, bagaimana pelanggan puas dengan service serta produk
Anda, mengembangkan bisnis bukanlah hal yang sulit lagi. Inilah 9 cara untuk mengembangkan
bisnis online:
1 1. Buatlah Website
Ketika pelanggan Anda mencari informasi tentang Anda
atau produk dan jasa yang Anda jual, pastikan Anda memiliki sebuah website yang
dapat mereka kunjungi. Memiliki halaman Facebook atau Twitter memang adalah hal
yang baik, tetapi hal itu hanyalah penopang dari bisnis Anda.
Website Anda sendiri adalah tempat terbaik untuk
mempromosikan bisnis Anda dan 100% dalam kendali Anda. Menyiapkan domain adalah
step yang mudah dan tidak terlalu mahal. Website Anda adalah tempat terbaik
bagi pelanggan dan prospek untuk berhubungan langsung dengan Anda. Perhatikan
juga bagaimana cara untuk mengembangkan efektifitas online shop anda.
2. Iklan Banner
Jika bisnis offline memerlukan majalah, Koran bahkan
TV, saat Anda menjalankan bisnis online Anda dapat meringankan biaya promosi
Anda. Iklan pada media online sangatlah banyak jenisnya, tetapi mulailah dengan
yang sederhana seperti iklan Banner. Tampilan iklan di situs Web Anda akan
membuat Anda diperhatikan. Cobalah gunakan Google Adwords. Google Adwords
memungkinkan untuk jangkauan yang luar biasa dalam hal mempromosikan bisnis
Anda.
Bentuk lain dari iklan banner dikenal sebagai
“pemasaran”. Ini melibatkan menampilkan iklan banner kepada pengunjung yang
telah mengunjungi ke situs Anda dan pergi tanpa mengambil tindakan (membeli
sesuatu atau mendaftar untuk newsletter Anda misalnya). Dengan penandaan
pengunjung ketika mereka tiba di situs Anda, Anda kemudian dapat mengikuti
mereka di web dengan iklan. Pemasaran seperti ini ditawarkan oleh Google dan
perusahaan lain seperti Criteo.
3. Email Marketing
Email Marketing memang terlihat old fashion,
tetapi hal ini memang paling efektif dalam mengembangkan bisnis online Anda.
Tentunya hal ini lebih murah dan lebih baik daripada membeli daftar pemasaran.
Buat panggilan yang kuat untuk tindakan untuk pelanggan Anda untuk mendaftar ke
newsletter perusahaan Anda. Berikan konsumen banyak alasan untuk menyerahkan
alamat email mereka seperti akses ke konten eksklusif, pengujian produk, acara
peluncuran, hadiah produk dan insentif lainnya untuk membangun loyalitas dan
hubungan yang lebih mendalam. Jangan lupa untuk meminta izin mereka bagi Anda
untuk menghubungi mereka!
4. Mudahkan
Pencarian
Untuk terkenal, tentunya Anda harus memudahkan
pencarian bisnis Anda bukan? Google AdWords adalah cara termurah untuk memulai
iklan bisnis Anda secara online. Ketika pengguna memasukkan permintaan
pencarian ke Google mereka menggunakan kata kunci atau frase yang menunjukkan
niat mereka (apa yang mereka cari).
Google AdWords adalah salah satu alat pencarian kata
kunci yang memungkinkan Anda untuk penelitian tren kata kunci dan membangun
daftar kata kunci untuk digunakan dalam kampanye ADWORD Anda. Alat manajemen
tawaran ADWORD memungkinkan Anda untuk mengajukan budget Anda pada kata kunci
yang mengkonversi. Harga ini terkait dengan berapa banyak Anda akan membayar
bila pengguna mengklik iklan Anda berdasarkan kata kunci menggunakan kata. Anda
akan belajar apa kata kunci yang paling kompetitif untuk industri Anda atau
kategori, tetapi Anda akan segera mendapatkan biaya per (pelanggan) akuisisi
(BPA) yang dapat Anda gunakan sebagai dasar untuk anggaran kampanye. Untuk
perubahan kecil Anda dapat mulai menguji kombinasi salinan iklan yang berbeda
dan mengkonversi lebih banyak lalu lintas. Jangan lupa untuk menguji kampanye
di search engine Bing dan Yahoo.
5. Buatlah Blog
Mungkin sebagian dari kalian berpikir buat apa membuat
blog padahal sudah memiliki website. Tetapi, sebenarnya dengan membuat blog
Anda dapat menulis konten yang bermanfaat yang tentunya dapat mengoptimalkan
target pasar Anda. Dengan kata lain, hal tersebut memudahkan Anda untuk bergaul
dengan target pasar Anda. Lalu, jangan lupa koneksikan blog Anda dengan website
Anda. Pastikan Anda mendekati situs yang berhubungan dengan bisnis Anda dan
kredibel di mata pelanggan Anda. Itu berarti lalu lintas tinggi, blog otoritas
tinggi. Menawarkan untuk menulis editorial tamu atau review produk.
6. Optimalkan Tingkat Konversi
Terus pantau dan optimalkan saat menguji halaman
arahan secara online serta elemen desain. Seorang legendaris iklan, David
Ogilvy pernah berkata: “Jangan pernah berhenti menguji dan iklan Anda tidak
akan pernah berhenti meningkat”
Hal yang sama
berlaku untuk situs web. Alat seperti Optimizely dan Performable
mengajarkan Anda apa isi konversi yang terbaik dan kemudian mengoptimalkannya.
7. Halaman Arahan
Setelah Anda memiliki website dan homepage dan iklan
Google, Anda mungkin harus mempertimbangkan pengujian “halaman arahan”. Sebuah
SEM kampanye besar atau strategi SEO membutuhkan halaman arahan yang besar yang
mengkonversi lalu lintas menjadi lead, pendaftaran atau penjualan. Ada berbagai
jenis halaman arahan dan hal yang berbeda yang dapat Anda coba. Anda mungkin
menguji kombinasi yang berbeda dari desain dan elemen copy (seperti gambar
spanduk dan panggilan untuk tombol tindakan) atau panjang halaman yang berbeda
(panjang atau pendek) untuk menemukan desain halaman arahan yang sempurna yang
memberikan tingkat konversi tertinggi.
8. Sosial Media
Hal ini adalah salah satu hal yang wajib Anda lakukan
untuk mengembangkan bisnis online Anda. Dengan adanya sosial media, Anda akan
membuat pelanggan lebih mudah dalam mencari tahu tentang perkembangan produk
Anda. Selain itu, sosial media adalah hal yang dapat dibilang sebagai ‘makanan
sehari-hari’ para pelanggan di dunia.
9. WordPress
WordPress adalah jenis tertentu dari blog yang bebas
untuk mengatur dan mudah untuk menyesuaikan. WordPress adalah salah satu yang
paling populer dan platform blogging paling cerdas di dunia. WordPress
dilengkapi dengan built-in alat berbagi sosial untuk menciptakan komunitas
instan dan membantu menyebarkan konten Anda ditambah desain SEO-friendly, dan
mudah untuk menyesuaikan template.